Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an den oben genannten Verantwortlichen wenden.

2. Websitebetrieb und Hosting

Für die Bereitstellung der Website nutzen wir Vercel. Anbieter ist Vercel Inc., USA. Beim Abruf einer Seite werden insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, die angeforderte Adresse, Browser- und Betriebssystemangaben sowie technische Status- und Fehlerdaten verarbeitet. Abhängig von Ihren Browsereinstellungen kann auch die zuvor besuchte Seite übermittelt werden.

Diese Angaben ermöglichen die Auslieferung der Inhalte und helfen, Störungen oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen. Die Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb der Website. Ohne die erforderlichen Verbindungsdaten kann die Website nicht ausgeliefert werden.

Informationen zu möglichen Verarbeitungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums finden Sie unter Ziffer 6. Weitere Angaben des Anbieters: Datenschutzhinweise von Vercel und Vercel Data Processing Addendum.

3. Domain und E-Mail-Postfach bei IONOS

Die Domain ist bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, registriert. Soweit IONOS auch die Nameserver bereitstellt, verarbeitet der Dienst DNS-Anfragen, die den Domainnamen einer Serveradresse zuordnen. Diese Anfragen erfolgen üblicherweise über den DNS-Dienst Ihres Internetanbieters oder den von Ihnen gewählten Resolver.

Unser geschäftliches E-Mail-Postfach wird ebenfalls bei IONOS betrieben. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder wir Ihre Anfrage dort empfangen, verarbeitet IONOS die für den E-Mail-Verkehr erforderlichen Daten einschließlich Absender, Empfänger, Zeitpunkt und Nachrichteninhalt. Für die Bearbeitung Ihrer Nachricht gelten die unter Ziffer 4 beschriebenen Rechtsgrundlagen.

Die technische Erreichbarkeit der Domain dient unserem berechtigten Interesse am Betrieb der Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Welche Daten Ihr eigener DNS-Anbieter verarbeitet, richtet sich nach dessen Datenschutzhinweisen. Anbieterinformationen: Datenschutzerklärung von IONOS.

4. Kontakt und Terminvereinbarung

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Ihrem Unternehmen und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Geht es um einen Vertrag mit Ihnen oder um von Ihnen angefragte vorvertragliche Schritte, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Grundlage. Bei allgemeinen Anfragen oder wenn Sie als Kontaktperson eines Unternehmens handeln, beruht die erforderliche Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist, geschäftliche Anfragen sachgerecht zu bearbeiten. Bitte teilen Sie uns nur die für Ihr Anliegen benötigten Daten mit.

Anfrage zum Erstgespräch

Auf der Seite für das Erstgespräch fragen wir Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Branche und das gewünschte Thema ab. Diese Angaben sind für den vorgesehenen Ablauf erforderlich. Zusätzlich erfassen wir gegebenenfalls die Ausgangsseite innerhalb unserer Website, den Zeitpunkt und technische Angaben zur Erkennung automatisierter Eingaben.

Beim Abschicken der Anfrage und Wechsel zur Terminwahl werden Ihre Angaben an unseren Server gesendet, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie dazu kontaktieren können. Dies geschieht bereits vor einer verbindlichen Terminbuchung. Die Verarbeitung richtet sich nach den oben beschriebenen Rechtsgrundlagen für Ihre Anfrage. Eine Einwilligung in einen Newsletter oder sonstige Werbung ist damit nicht verbunden.

E-Mail-Versand über Resend

Für die interne Benachrichtigung über neue Anfragen nutzen wir Resend. Anbieter ist Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Der Dienst erhält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Branche, das Thema, die Ausgangsseite und den Zeitpunkt der Anfrage als Nachrichteninhalt sowie die für die Zustellung erforderlichen Kommunikationsdaten.

Die Nachricht dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und geht an unser geschäftliches Postfach. Anbieterinformationen: Resend Privacy Policy und Resend Data Processing Addendum.

Terminwahl über Cal.com

Der Buchungskalender wird erst geladen, wenn Sie zur Terminwahl weitergehen. Anbieter ist Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA. Beim Laden erhält Cal.com technische Verbindungsdaten und zur Vorbelegung Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, das Thema, Ihre Branche und gegebenenfalls die Ausgangsseite. Diese Übermittlung erfolgt auch dann, wenn Sie anschließend keinen Termin buchen.

Bei einer Buchung kommen der gewählte Termin, die Zeitzone und weitere im Kalender abgefragte Angaben hinzu. Zweck ist die von Ihnen gewünschte Terminvereinbarung einschließlich zugehöriger Kommunikation. Es gelten die oben beschriebenen Rechtsgrundlagen für die Anfragebearbeitung. Erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät zur angeforderten Buchungsfunktion richten sich nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Cal.com kann für die Buchung weitere eingebundene Kalender- oder Kommunikationsdienste einsetzen.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cal.com und Cal.com Trust Center.

Interne Benachrichtigung über Telegram

Zusätzlich senden wir eine interne Benachrichtigung über Telegram, damit wir Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten können. Sie enthält Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Thema, Branche, die Ausgangsseite und den Anfragezeitpunkt. Telegram erhält diese Angaben als Nachricht an unseren Bot. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, eingehende Anfragen schnell zu erkennen und zu beantworten. Die Nachricht bleibt in unserem Telegram-Chat gespeichert, bis wir sie löschen. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Telegram.

5. Cookies, Analyse und lokale Inhalte

Seitenstatistik mit Vercel Web Analytics

Wir nutzen Vercel Web Analytics von Vercel Inc., USA, um zu verstehen, welche Seiten besucht werden und über welche Websites Besucher zu uns kommen. Erfasst werden Seitenaufrufe, Zeitpunkt, verweisende Website, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und eine aus dem Zugriff abgeleitete ungefähre Region. Wir erhalten zusammengefasste Statistiken.

Nach Angaben von Vercel verwendet die Seitenstatistik keine Cookies. Zur Unterscheidung von Besuchern wird aus den eingehenden Anfragedaten ein Hash gebildet; die Zuordnung wird nach 24 Stunden verworfen. Es entsteht kein Profil über mehrere Websites hinweg. Technische Verbindungsdaten werden beim Empfang durch Vercel verarbeitet.

Wir entfernen zusätzliche URL-Parameter und Sprungmarken vor der Übermittlung der besuchten Seitenadresse. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Formulareingaben werden nicht als Analysedaten gesendet. Vorschauartikel und lokale Entwicklungsansichten sind von der Statistik ausgeschlossen. Bei aktiviertem „Do Not Track“ im Browser unterdrückt unsere Einbindung die Seitenmessung.

Zweck ist die Verbesserung unserer Inhalte und der Wege zur Kontaktaufnahme. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Website-Nutzung. Zum Widerspruchsrecht siehe Ziffer 8, zu Empfängern und Auslandsverarbeitung Ziffer 6. Anbieterinformationen: Datenschutz bei Vercel Web Analytics.

Eigene Ereignisse wie erfolgreiche Anfragen oder Terminbuchungen werden derzeit nicht an Vercel Analytics übertragen. Für die Verarbeitung im eingebundenen Buchungskalender beachten Sie zusätzlich die Angaben zu Cal.com unter Ziffer 4.

Lokale Inhalte und Formularspeicher

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in ein Einstiegsfeld eingeben und zum Erstgespräch weitergehen, wird sie im Sitzungsspeicher Ihres Browsers unter „routineur:optin-email“ abgelegt und dort wieder ausgelesen. So müssen Sie die Adresse im nächsten Schritt nicht erneut eingeben. Dieser Speicher ist an den betreffenden Browsertab gebunden und wird bei dessen Schließen in der Regel gelöscht; eine Wiederherstellung der Sitzung durch den Browser kann ihn erhalten.

Die Speicherung dient der von Ihnen angeforderten Fortsetzung des Formulars (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die unter Ziffer 4 genannten Rechtsgrundlagen. Die Website setzt selbst keine eigenen Cookies. Die Blogsuche und Themenfilter funktionieren innerhalb der Seite; ihre Eingaben werden nicht an einen Suchdienst übermittelt.

Schriftarten, Bilder und Videos werden über unsere Website ausgeliefert. Für die Schriftarten wird kein externer Font-Dienst geladen. Es sind keine externen Video-Player eingebettet.

Bei einem Klick auf einen externen Link verlassen Sie unser Angebot. Für die Datenverarbeitung auf der Zielseite ist deren Betreiber zuständig. Das bloße Anzeigen eines solchen Links lädt die Zielseite nicht.

Sollten künftig Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die für eine ausdrücklich gewünschte Funktion nicht unbedingt erforderlich sind, wird die erforderliche Einwilligung vorab eingeholt. Maßgeblich ist hierfür § 25 TDDDG; die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der DSGVO.

6. Empfänger und Verarbeitung im Ausland

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten der Verantwortliche und die für den beschriebenen Vorgang erforderlichen technischen Dienstleister. Eine Weitergabe an Behörden oder weitere Empfänger kann erfolgen, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bei Vercel, Cal.com, Resend und Telegram können Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Der Einsatz eines europäischen Serverstandorts allein schließt Zugriffe aus anderen Ländern nicht aus.

Vercel und Resend beschreiben in ihren verlinkten Auftragsverarbeitungsbedingungen unter anderem Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für erfasste internationale Übermittlungen nach Art. 46 DSGVO. Ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO kann nur herangezogen werden, soweit er den konkreten Empfänger und die betreffende Verarbeitung erfasst. Angaben zu Cal.com und Telegram finden Sie in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen.

Auskünfte zu den maßgeblichen Garantien und eine Kopie der einschlägigen Regelungen können Sie beim Verantwortlichen anfordern.

7. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur auf, solange sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Die Dauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

• Technische Zugriffsdaten: Erforderlichkeit für die Auslieferung, Fehlerbehebung und Sicherheit der Website sowie die Protokollfristen des Hostinganbieters. Daten zu einem konkreten Sicherheitsvorfall können bis zu dessen Klärung benötigt werden.
• Kontaktanfragen und Termine: Dauer der Bearbeitung und Terminorganisation einschließlich absehbarer Rückfragen. Entsteht ein Auftrag, gelten zusätzlich die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Aufbewahrungszeiten. Die Löschung muss auch gespeicherte Benachrichtigungen, E-Mails und Kalendereinträge umfassen, soweit kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht.
• Sitzungsspeicher: Bis zum Schließen des Browsertabs, abhängig von der Sitzungswiederherstellung Ihres Browsers, oder bis Sie die gespeicherten Website-Daten selbst entfernen.
• Gesetzliche Nachweise: Soweit Nachrichten oder Unterlagen einer handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, bleiben sie für die vorgeschriebene Dauer gespeichert. Der Zugriff wird auf diesen Zweck beschränkt.
• Rechtsansprüche: Relevante Daten können bis zum Ablauf einschlägiger Verjährungsfristen oder zum Abschluss eines laufenden Verfahrens benötigt werden.

Bei fehlgeschlagener Zustellung können Anfrageinhalte zur Fehlerbehebung in Serverprotokollen enthalten sein. Auch diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Fehlerbehebung nicht mehr benötigt werden und kein anderer Aufbewahrungsgrund besteht.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
• Berichtigung unzutreffender oder unvollständiger Angaben nach Art. 16 DSGVO;
• Löschung nach Art. 17 DSGVO;
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind;
• Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird;
• Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und Beschwerde nach Art. 77 DSGVO.

Widerspruch bei berechtigten Interessen

Wenn wir Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir dürfen die Verarbeitung dann nur fortführen, wenn zwingende schutzwürdige Gründe Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder wenn die Daten für Rechtsansprüche erforderlich sind. Das gilt auch für ein auf dieser Grundlage erfolgendes Profiling.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne besondere Begründung widersprechen. Das gilt ebenso für damit verbundenes Profiling. Für diese Zwecke dürfen Ihre Daten anschließend nicht weiterverarbeitet werden.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts eines vermuteten Verstoßes wenden. Für unseren Sitz in Essen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an den Verantwortlichen. Auf dieser Website findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern, passen wir diese Informationen entsprechend an. Den Stand dieser Fassung finden Sie am Anfang der Seite.